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EMPRESA.
•Visão
A WFA Distribuidora, cliente a cliente, mostrar e demonstrar que somos a cada dia, a melhor parceira para nossos clientes e fornecedores, sempre oferecendo o que a de melhor para promover o sucesso de todos.
• Missão
Crescimento alto interno em sua valorização, mas abrangendo todo e qualquer tipo de mercado, ramo ou negócio.Com propósitos e muito mais significados do que sua simples descrição do que é feito internamente.
Uma verdade muito maior do que sua própria soma das partes do comum já feito.
Missão com declaração de suas responsabilidades perante aos clientes.
Organização para crescimento em sua total extensão renovando continuamente e aprimorando-se juntamente.
• Valores
Seus próprios princípios éticos que fazem a sua forma e responde por todas as suas ações.
• Termos de Garantia
Como funciona a garantia de nossos produtos... As grandes empresas samsung, motorola, lg e etc... Não dão garantia á nós distribuidores, porem a WFA Distribuidora possuindo uma assistência técnica própria muito grande, assim conseguimos dar para nossos clientes 1 mês de assistência técnica, com algumas exigências.
- Não cobrimos lacre de garantia rompido;
- Garantia de aparelhos no prazo de até 30 dias apos a compra;
- Não cobre tela branca, display quebrado (é dever do cliente ao retirar o aparelho do pacote fazer o teste);
- Aparelho que não liga a garantia não cobre;
- Não cobre atualizações indevidas;
- Obrigatório a apresentação da nota de compra;
- Para retirada do produto da assistência somente com a nota;
- Prazo para o cliente retirar o aparelho da assistência e de 60 dias;
- Em 7 dias o aparelho estará consertado, uma vez que o problema for encontrado...;
- Não cobrimos mal uso do aparelho com marcas de, riscos, quedas, umidade etc...;